FAQ - Häufig gestellte Fragen

DATENSCHUTZ IST UNS WICHTIG
Wie kann ich mich vom Newsletter abmelden?
Was geschieht mit meinen persönlichen Daten?

FRAGEN ZU SCHNEEHÖHEN UND SKIGEBIETEN
Wie finde ich die Schnee- und Pistenbedingungen eines bestimmten Skigebietes?
Gibt es die Schneehoehen Ski App auch für das iPhone?
Was ist SnowOnYourSite?
Wie finde ich ein bestimmtes Skigebiet?
Wo finde ich die Saisonzeiten der Skigebiete?
Ich möchte ein Skigebiet kontaktieren – wie geht das?
Wie nutze ich den Skiplaner?

FRAGEN ZU UNTERKÜNFTEN UND REISEANGEBOTE
Wie finde ich ein Hotel, eine Ferienwohnung, eine Pension?
Wie kann ich Mitteilungen / Wünsche an eine Unterkunft weiterleiten?
Ist meine Reiseanfrage wirklich unverbindlich?
Kann ich bei schneehoehen.de meine Reise buchen?
Wie erhalte ich Kataloge von Regionen und / oder Unterkünften?

SIE HABEN EINE FRAGE, DIE HIER NOCH NICHT BEANTWORTET WURDE?
Dann freuen wir uns auf eine Nachricht von Ihnen! Senden Sie diese einfach an das Schneehoehen-Team. Wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

DATENSCHUTZ IST UNS WICHTIG

Wie kann ich mich vom Newsletter abmelden?
Schade, dass Sie unseren Newsletter abbestellen möchten. In diesem Fall klicken Sie bitte auf den Link "Newsletter abbestellen" ganz am Ende Ihres letzten Newsletters.

Was geschieht mit meinen persönlichen Daten?
Datenschutz ist uns sehr wichtig. Ihre persönlichen Daten sind bei uns in guten Händen und werden vertraulich behandelt. Die Übermittlung Ihrer Daten an Unterkunftsbetreiber erfolgt nur in dem Maße, wie es für Ihre E-Mail-Anfrage bzw. Buchung erforderlich ist.

Bei Gewinnspielen willigt der Teilnehmer mit Anerkennung der Teilnahmebedingungen zur Verwendung seiner übermittelten Daten ein und erklärt sich damit einverstanden, dass seine Angaben von der Schneemenschen GmbH, dem Betreiber von Schneehoehen.de, und den Sponsoren des Gewinnspiels für Marketingzwecke verwendet werden dürfen und er per Post, per E-Mail oder telefonisch interessante Informationen und / oder Angebote erhält.

Die Daten werden unter Beachtung des BDSG (Bundesdatenschutzgesetzes) elektronisch verarbeitet und genutzt. Die Richtlinien bei der Bearbeitung personenbezogener Daten gemäß BDSG werden eingehalten.

Der Nutzer kann jederzeit seine Einwilligung widerrufen. Diese kann per Fax (+49-6332-56 809-29) oder per Post (Schneemenschen GmbH , Hofenfelsstraße 14, 66482 Zweibrücken) erfolgen.

Der Verkauf von personenbezogenen Daten (inbesondere Adressen) an Dritte findet ausdrücklich nicht statt.

FRAGEN ZU SCHNEEHÖHEN UND SKIGEBIETEN

Wie finde ich die Schnee- und Pistenbedingungen eines bestimmten Skigebietes?
Sie können ein Skigebiet ganz einfach über die Direktsuche oben rechts (1) finden oder Sie nutzen unsere Suche im Menüpunkt "Schneehöhen". Nachdem Sie ein Land gewählt (2) haben, werden Ihnen die Skigebiete inkl. Schneeverhältnisse und der Skiplaner (siehe Frage 2.8) angezeigt, mit dem Sie Ihre Suche verfeinern können.

Sie können auch eine unserer vorgefertigten Suchen (3) nutzen oder direkt zum Skiplaner (4) (siehe Frage 2.8) navigieren.

Gibt es Schneehoehen auch für das iPhone?
Ja. Die Schneehoehen SKi App ist die ideale App für alle Wintersportler mit tagesaktuellen Pisteninfos, Wetter, Karten. Die Schneehoehen SKi App ist kostenlos im App Store erhältlich.

Was ist SnowOnYourSite?
Mit unserem neuen Schneehöhen-Service SnowOnYourSite können Sie jetzt ganz einfach die aktuellen Schneehöhen, Pistenbedingungen und Wettervorhersagen jedes beliebigen Skigebietes auf Ihren Seiten einbinden.

Wie finde ich ein bestimmtes Skigebiet?
Sie können ein Skigebiet ganz einfach über die Direktsuche oben rechts (1) finden oder Sie nutzen unsere Suche im Menüpunkt "Skigebiete". Nachdem Sie ein Land gewählt (2) haben, werden Ihnen die Skigebiete inkl. Schneeverhältnisse und der Skiplaner (siehe Frage 2.8) angezeigt, mit dem Sie Ihre Suche verfeinern können.

Sie können auch eine unserer vorgefertigten Suchen (3) nutzen oder direkt zum Skiplaner (4) (siehe Frage 2.8) navigieren.

Wo finde ich die Saisonzeiten der Skigebiete?
Mit unserem Schneehoehen Saisonkalender sehen Sie auf einen Blick, wann und wo die Wintersaison eröffnet wird bzw. wann sie endet. Hier können Sie ganz bequem nach Ländern bzw. Monaten sortieren.

Ich möchte ein Skigebiet kontaktieren – wie geht das?
Zu jedem Skigebiet haben wir einen Kontakt hinterlegt. Sie gelangen durch das Anklicken des Links "Kontakt zum Skigebiet" zu einem Anfrageformular. Durch Ausfüllen und Absenden schicken Sie Ihre Anfrage direkt zum Skigebiet bzw. Tourismusverband.

Wie nutze ich den Skiplaner?
Nachdem Sie ein Land gewählt haben (1), können Sie Skigebiete auf Grund verschiedener Kriterien (2), wie z. B. Schneehöhen, Eignung für Familien oder Pistenbedingungen, filtern. Die Anzahl der gefundenen Skigebiete wird Ihnen direkt beim Filtern angezeigt (3).

FRAGEN ZU UNTERKÜNFTEN UND REISEANGEBOTE

Wie finde ich ein Hotel, eine Ferienwohnung, eine Pension?
Im Menüpunkt "SKIURLAUB" gelangen Sie direkt zur Suche. Wählen Sie hier das Land und Ihre individuellen Wünsche zur Unterkunft wie z.B. die Reisedaten aus.

Wie kann ich Mitteilungen / Wünsche an eine Unterkunft weiterleiten?
Zu jeder Unterkunft haben wir einen Kontakt hinterlegt. Durch Ausfüllen und Absenden schicken Sie Ihre unverbindliche Anfrage direkt zur gewählten Unterkunft.

Ist meine Reiseanfrage unverbindlich?
Ihre gestellte Reiseanfrage ist unverbindlich und stellt keinerlei Buchung oder Reservierung dar.

Kann ich bei schneehoehen.de meine Reise buchen?
Online buchbare Unterkünfte verfügen über einen Buchen-Button, der Sie direkt zur Buchungslösung führt. Unterkünfte, die nicht direkt über unsere Plattform gebucht werden können, verfügen über ein Anfrageformular. Sie können Ihre gewünschte Reise über dieses Kontaktformular dann beim jeweiligen Hotel anfragen. Diese Anfrage ist für Sie völlig unverbindlich und stellt keine Buchung dar.

Wie erhalte ich Kataloge von Regionen und / oder Unterkünften?
Zu jeder Region und Unterkunft ist ein Kontakt hinterlegt. Sie gelangen über den Link "Kontakt zum Skigebiet" und bei den Unterkünften durch "Anfrage" zu einem Formular. Hier können Sie eine individuelle Nachricht hinterlassen oder einen unserer Textvorschläge (z.B. "Katalog anfordern") auswählen.